Vous avez un projet de chauffage et vous vous posez des questions avant de vous lancer ?
Nous avons rassemblé ici les questions que nos clients nous posent le plus souvent en magasin ou par téléphone.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, notre équipe est disponible au 04 92 62 59 05
Alpes Feux est une entreprise spécialisée dans le chauffage à bois et aux granulés, implantée à Peipin (04200) dans les Alpes-de-Haute-Provence. Créée en 1999 et reprise en 2020, l’entreprise est certifiée RGE Qualibois module Air depuis sa reprise.
Notre magasin et showroom sont situés au 7 bis rue des Lilas RN, 04200 Peipin. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 04 92 62 59 05
Oui, c’est même ce que nous recommandons. Notre showroom de 110 m² à Peipin propose une sélection d’appareils en exposition, dont la plupart fonctionnent réellement.
Vous pouvez comparer les dimensions et les finitions de visu, avant de prendre votre décision.
Venez nous rendre visite au 7 bis rue des Lilas RN, 04200 Peipin. Nos conseillers sont disponibles pour analyser votre projet et vous orienter vers le modèle le plus adapté à votre logement et à vos besoins.
Dans notre showroom, nous exposons des appareils issus de grandes marques européennes reconnues : Scan (Danemark), Jøtul (Norvège), Charnwood (Royaume-Uni), MCZ (Italie), Jolly Mec (Italie), Max Blank (Allemagne) pour les poêles et foyers, Poujoulat pour la fumisterie, Dixneuf pour les accessoires, et Wekos et Rizzoli pour les cuisinières à bois et granulés italiennes.
Tous les appareils que nous proposons sont conformes aux normes Ecodesign en vigueur.
Un poêle à bois fonctionne avec des bûches que vous chargez manuellement. Il offre une chaleur rayonnante très appréciée, une autonomie liée à la taille du foyer, et ne nécessite pas d’électricité pour fonctionner. C’est une solution robuste, souvent moins coûteuse à l’achat.
Un poêle à granulés (ou pellets) fonctionne avec des bûchettes compressées chargées automatiquement depuis un réservoir. Il permet une programmation horaire, une régulation thermostatique, et une plus grande autonomie sans intervention quotidienne. Il nécessite en revanche une alimentation électrique et un entretien annuel obligatoire.
Chez Alpes Feux, nous proposons les deux types d’appareils. Nos conseillers peuvent vous aider à choisir en fonction de votre logement, de votre mode de vie et de votre zone géographique.
Oui. Alpes Feux distribue et installe des cuisinières à bois et à granulés des marques italiennes Wekos et Rizzoli. Ces appareils combinent les fonctions de chauffage et de cuisson dans un seul équipement : four, plaque en fonte, et production de chaleur pour la pièce.
Les cuisinières sont disponibles en plusieurs styles (classiques, contemporains), tailles et finitions personnalisables. Elles sont conformes aux normes Ecodesign et s’adressent aux particuliers comme aux professionnels (chambres d’hôtes, restaurants, hôtels).
Des cuisinières à granulés existent également, dans un design contemporain spécifique.
Oui. Nous vendons une sélection d’accessoires de la marque française Dixneuf : protections murales, plaques de protection de sol (disponibles sur mesure), rangements à bûches et à granulés, paniers à bois, serviteurs, soufflets à cheminée.
Ces accessoires sont de fabrication française, disponibles en stock dans notre magasin de Peipin. Leur livraison et installation se font en même temps que l’installation de votre appareil de chauffage.
Attention : les accessoires sont vendus uniquement en magasin, à Peipin.
Notre zone d’intervention dépend du type d’appareil :
Nous proposons les deux options. Vous pouvez acheter un appareil en vente à emporter depuis notre dépôt de Peipin et l’installer vous-même (ou le faire installer par un professionnel de votre choix).
Nous proposons également une prestation d’installation complète : pose de l’appareil, création ou réhabilitation du conduit de fumée, tubage inox, raccordement hydraulique pour les versions bouilleur, réglages et première mise en service. Un seul interlocuteur, de A à Z.
Pour les poêles à granulés et les cuisinières à granulés, nous assurons l’entretien annuel uniquement des appareils que nous avons installés, dans un rayon de 20 km autour de Peipin.
Pour les appareils à bois, nous assurons le SAV des marques que nous distribuons. Nos pièces détachées sont disponibles en magasin à Peipin pour une intervention rapide.
Si vous avez un appareil d’une marque que nous ne distribuons pas, nous vous conseillons de contacter directement le distributeur ou fabricant concerné.
Oui. L’installation d’un appareil de chauffage au bois ou aux granulés peut ouvrir droit à plusieurs aides financières : MaPrimeRénov’ (subvention de l’Agence Nationale de l’Habitat, variable selon les revenus du foyer), les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), la TVA à taux réduit (5,5 %), et sous conditions l’Éco-prêt à taux zéro (Éco-PTZ).
Pour en bénéficier, l’installateur doit être certifié RGE au moment des travaux. Alpes Feux est certifié RGE Qualibois module Air depuis 2020.
Renseignez-vous auprès de nous en magasin pour estimer le montant des aides auxquelles vous pouvez prétendre avant de passer commande.
RGE signifie « Reconnu Garant de l’Environnement ». C’est une certification délivrée par l’État qui atteste de la compétence technique des professionnels qui installent des appareils de chauffage aux énergies renouvelables.
La certification Qualibois module Air couvre spécifiquement l’installation d’appareils de chauffage au bois et aux granulés (poêles, inserts, foyers fermés, cuisinières). Alpes Feux détient cette certification depuis la reprise de l’entreprise en 2020.
C’est cette certification qui conditionne l’éligibilité de vos travaux aux aides de l’État (MaPrimeRénov’, CEE). Un installateur non certifié RGE ne peut pas vous faire bénéficier de ces dispositifs.
Non, le ramonage ne fait pas partie des prestations réalisées par Alpes Feux. C’est une activité distincte de notre cœur de métier, qui requiert un outillage et une certification spécifiques.
En revanche, nous connaissons bien les professionnels du ramonage qui interviennent dans notre zone géographique, et nous pouvons vous recommander des entreprises sérieuses et compétentes selon votre secteur (04, 05, 26, 84).
N’hésitez pas à nous contacter ou à passer en magasin pour obtenir nos recommandations.
Rappel : le ramonage des conduits de cheminée est obligatoire au moins une fois par an pour les installations au bois, et peut être exigé par votre assurance en cas de sinistre.
Un entretien annuel est indispensable pour un poêle à granulés. Il permet de nettoyer les circuits de combustion, vérifier les joints, contrôler l’étanchéité, tester les systèmes électroniques, et s’assurer que l’appareil fonctionne en toute sécurité et au meilleur rendement.
Cet entretien est souvent exigé par les fabricants pour maintenir la garantie. Il est également recommandé par les assureurs.
Alpes Feux assure l’entretien annuel des poêles à granulés et des cuisinières à granulés qu’elle a installés, dans un rayon de 20 km autour de Peipin.
Contactez-nous pour planifier votre rendez-vous d’entretien.
Oui. Alpes Feux intervient aussi bien pour des particuliers que pour des professionnels : restaurants, hôtels, auberges, chambres d’hôtes, gîtes ruraux, ou tout établissement disposant d’un ou plusieurs appareils de chauffage à bois ou à granulés.
Les cuisinières à bois Wekos et Rizzoli que nous distribuons sont notamment très adaptées aux cuisines professionnelles visibles : elles constituent à la fois un outil de cuisson performant et un élément décoratif fort qui valorise l’espace.
Nos services (conseil, installation, SAV, pièces détachées) s’adressent à tous les profils, qu’il s’agisse d’un premier équipement ou d’un remplacement.
